原作者:含青(@青空雪舞Official),此处为备份留档,文章最初发表地址已佚失。

这几天某些大体量公会的矛盾冲突引发了很多人的热议。同时也引发了公会管理方式的思考与讨论。希望能用这篇文章抛砖引玉,来看看公会的管理上有什么好的思路。

首先我们要明确一个事情,公会是否需要管理,或者说公会内部是否需要政治。人作为社会性动物,无法切断与群体的联系,随着互联网的发展,网络游戏又自成一个小的社会系统。这就意味着抱团取暖这种自发性行为在游戏社区内成为了常态。政治,是由各种团体进行集体决策的一个过程,也就是各种团体或个体为了各自的诉求与利益所结成的特定联系。狭义来说是指某些人对某一部分社会群体的统治。是一种重要的社会现象,影响到生活的每一个方面。同时,随着物质和精神生活的丰富。人类在集体中更加注重于自身。开始了对于集体社会的部分排斥,这一点在游戏社会中的表现就是,很多人对游戏内政治持嘲讽及厌恶的态度。毕竟大家都是来开开心心玩游戏的,人格上也是平等的,凭什么我要接受你所谓的“统治”?这是对于政治狭义的理解。政治存在于生活的每一方面,你的沙雕群管理行使口球的权力,公会征求你们的意见决定CW时间,还有就是公会内部开小会决定某些事情 或者立场。甚至于你要求会长兑现女装的承诺,这些都是政治。那么政治的目的是什么呢?回到我们本文的主题,如何管理公会。公会是一种政治,因为他是会长与会员之间结成的一种特定关系。那么在这种特定关系下会长有着一定的调度资源和决定人事的权力(由WOWS游戏系统支撑的)。那么假设会长是公会的大脑并且没有生锈,这个公会系统所做的事情就是要发展基建,培养CW队伍,让会员获得福利的同时让会员因为公会CW的排名或者比赛的成就获得荣誉感与满足感。这也是公会管理(政治)的最终目的。

现行的公会管理体系在游戏中最大的障碍是,没有一个可以去强力制约玩家的必要条件。说人话就是,公会发不了现实货币工资,也没有暴力机器,能够强迫会员和管理者同时遵守规则。所以在这些条件的缺失下,任何冗长的公会章程都是一团废纸,对管理公会毫无用处。别说玩家是否遵守规则了,就连公会管理者,也会无视规则,和自己的会员谈贡献讲情怀。所以这个规则本身是没有根基的,最终也会成为摆设,或者权斗的工具。没有实际力量支撑的团体管理,靠的是管理的能力和手段。公会管理的基础,是订下最基础的规则,这些规则人尽皆知,且在价值观上一致认同。比如外挂脚本零容忍等,最好不超过三条。在达成共同的基础规则后,再来确定公会的管理体系。大致可以分为以下三种:小公会,20人以内规模,小国寡民,实用全员民主,公会事物公开透明,大家统一决定。中等公会,30到50人规模,会长加几位管理独裁即可,通过CW与日常活动保持公会凝聚力和向心力。大型或超大型公会,50人到300人,有一个以上的分会的。中央集权精英治会。此时会长无法直接管辖任意公会,应直接管理每个分会或每个会内团体的代理人。类似于议会,由他们代表自己手下的一批人的利益,共同商讨。会长要做的就是能够凝聚这一批人,平衡各方利益,然后借他们的手管理公会。会长本身不能为任何群体站台,同时不能染指公会内部任何私人利益。

对于公会来说,CW队伍是其核心与灵魂,相当于公会的骑士与军队。对于CW队伍的管理是一个公会的重中之重,公会会长必须和CW队员打成一片,同时,要注意和CW指挥官的感情培养。公会事物中重点关照CW队员的事物,毕竟每个人精力是有限的,即使是超级公会,其内务群也不会每天都有海量事物处理。那么作为会长,分配时间重点在自己公会的CW队伍上,就是一件自然而然的事情。在战舰世界这游戏里,能够培养一支训练有素配合默契的CW队伍,是极其耗费时间和心力的。同时CW指挥也是万里挑一的人才。千里马难得,有的话要好好珍惜。

前面谈到了公会的凝聚力,这种凝聚力如何而来呢。加入公会,其实就是你的会员对你公会的认可。也许是认可你的公会建设,也许是认可你的公会排名。更多的,是认可你的公会氛围,或者是会长的性情与态度。很多亚服老会,其实就是围绕着核心的任务而建设的公会。他们认可这个人的精神或者对游戏的态度,而加入了公会,或者说入会后认可了公会的氛围和精神。对于游戏公会来说,管理者的性情,品格,坚持的精神,会极大的影响公会的精神面貌。所以公会会长也是公会的吉祥物,你的会员玩你的梗,或者大家要求你女装,这都是精神方面的建设。要能够和会员打成一片,拿得起架子的同时,也放得下身板。定期去询问会内成员近况,保证记住每一个会员的基本信息(入会时间,会内时间,喜欢玩什么船,生日等),你尊重他们,他们才会尊重你。我相信很多的会长是一心为了公会未来而坚守自己的原则和目标的。只是管理上并没有重视,或者说避免被舆论落下一个过家家的嘲讽。但是我想说的是,做人可以爱惜名誉。但是干实事,沽名钓誉是做不出成就来的。

整合公会的资源,保证公会的稳定,这势必会触及一些玩家的利益,甚至引发斗争。不要害怕,也不要投鼠忌器,但是一定要有智慧,懂得维护自己的基本盘,拉大面打小点,获得大数公会成员以及CW主力的支持下来进行你的资源整合与权力分配。如果你做出了成绩,公会有着实际性的获益,大多数人会跟着你走,不理解你的会员最后也会感谢你的。很多事情,过程如何并不重要,重要的是结果,公会能否维持住自己的利益。一味的追求风评或者错误确“正确”的管理方式,而让公会陷入一个困境,这反而是管理者的失败与无能,望诸君共勉。然后对于任何理由和借口疏于管理公会最后发生会内冲突的会长和管理。这里也有一句话:你的选择决定了最后的结果,这世界是不公平的,投入不等于回报,但是如果你投入不足,那么也谈不上会有什么回报。

最后,越是超大型公会,越是会消耗大量的时间和人力去维护其稳定。所以小型化,精英化,多元化会是 未来公会的趋势。传统的大型公会联盟,会一步步走向消亡。毕竟,都只是玩个游戏,没必要这么累,不是么?